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Privacy policy

Ciao, questa privacy policy contiene informazioni importanti sul trattamento e sulla tutela dei dati personali degli Utenti del sito www.emenuelafontanacoach.it.

I dati raccolti tramite il sito sono trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, come previsto dal Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

Titolare del trattamento dei Dati

Titolare del trattamento dei dati è Emanuela Fontana – Milano, P.IVA 10744320960, info@emanuelafontanacoach.it.

Sito Web

Emanuela Fontana è proprietaria e titolare dei contenuti del sito www.emanuelafontanacoach.it d’ora in avanti “Sito”.
Il Sito è ospitato su hosting gestito da SiteGround – https://it.siteground.com/ – i cui server si trovano nell’Unione Europea e, per i server generali, extra UE. Qui è possibile leggere l’accordo tra SiteGround ed i suoi clienti (Data Processing Agreement) per la tutela dei dati coinvolti nel servizio di hosting.

Quali dati personali sono raccolti e perché (tipo di dati, finalità e base giuridica)
Navigando su questo Sito, possono essere raccolti dati personali, come meglio specificato in seguito. Sono inoltre installati cookie, come è possibile leggere nella cookie policy.

 

Dati di Navigazione

I sistemi informatici del sito raccolgono implicitamente, nel corso del loro funzionamento, alcuni dati personali (previsti dai protocolli di comunicazione di Internet). Questi non sono associati a soggetti specifici, se non attraverso un complesso e complicato sistema di elaborazione ed associazione con altri dati, detenuti da terzi. In questa categoria di dati personali sono compresi gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, i browser e i parametri del sistema informatico utilizzato per connettersi al sito, i dati di navigazione, compreso orario della richiesta e risposta ottenuta dal server.

Dati trattati: indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, i browser e i parametri del sistema informatico utilizzato per connettersi al sito, i dati di navigazione, compreso orario della richiesta e risposta ottenuta dal server.
Finalità: utilizzo del sito, eventuali statistiche anonime sull’uso del Sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Trasferimento dati extra UE: no.

Modulo di contatto

In caso di compilazione del modulo di contatto presente sul Sito, è richiesto all’Utente di fornire il proprio nome, cognome e l’indirizzo mail, necessari per dare seguito, da parte del Titolare, alla richiesta ricevuta.
Dati trattati: nome, cognome, indirizzo mail.
Finalità: riscontro ad una richiesta ricevuta dall’Utente.
Base giuridica: consenso, espresso in calce alla compilazione del form.
Trasferimento dati extra UE: no.

Newsletter

Per l’iscrizione alla newsletter, è necessario fornire il proprio nome e l’indirizzo e-mail, che l’Utente stesso inserisce nel form. Il conferimento di questi dati è volontario, ma necessario per ottenere l’invio della newsletter. I dati personali forniti vengono trattati per il solo scopo di inviare la newsletter alla quale l’Utente ha chiesto di iscriversi. I trattamenti dei dati relativi all’invio della newsletter avvengono tramite e sui server utilizzati da Mailer Lite, i cui server sono situati a Dublino (Irlanda), che ricopre il ruolo di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Puoi leggere la privacy policy di Mailer Lite a questo link.
Dati trattati: nome, indirizzo mail.
Finalità: invio della newsletter.
Base giuridica: consenso fornito dall’utente.
Trasferimento dati extra UE: no.­

WordPress.com

WordPress.com è una piattaforma di Automattic Inc. che consente la creazione e gestione di siti internet. Qui la relativa policy.
Dati trattati: dati di traffico del sito e dati indicati nella policy del servizio.
Finalità: costruzione e gestione del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Trasferimento dati extra UE: sì.

Google Analytics (IP anonimizzato)

Analizza i dati di traffico sul sito. Qui la relativa policy.
Dati trattati: dati di utilizzo del sito.
Finalità: Analisi dati di traffico sul Sito.
Base giuridica: consenso.
Trasferimento dati extra UE: si.

Link ai profili social

Sul sito sono presenti i link per accedere ai profili social collegati al Sito (Facebook, Instagram, Whatsapp). Si tratta di link che conducono a pagine esterne al Sito, che comportano un trattamento dati direttamente da parte dei relativi social network, senza il coinvolgimento del Sito.

Dati acquisiti tramite le inserzioni pubblicitarie di Facebook e Instagram

Il Sito acquisisce alcuni dati personali di utenti Facebook ed Instagram, che rispondono alle inserzioni sponsorizzate su questi canali social.

I dati acquisiti tramite questi canali sono trattati nel rispetto delle indicazioni fornite dalle policy di Facebook ed Instagram, in particolare tali dati non saranno mai trasferiti ad intermediari di dati o venduti a terzi (fatti salvi i trasferimenti necessari verso un fornitore di servizi, come Mailer Lite).

Qui la policy di Facebook. Qui la policy di Instagram.

In ogni caso, il Sito usa i dati degli utenti in una qualsiasi inserzione solo dopo aver ottenuto il necessario consenso.

I dati acquisiti sono utilizzati, previo consenso, per l’invio della newsletter, di informazioni commerciali, per l’invio di notizie riguardanti l’attività di Emanuela Fontana e per la creazione di campagne su Facebook e Instagram, tutto definito sulla base del profilo utente ricavato dalle informazioni fornite.

Gli utenti possono disattivare la raccolta e l’utilizzo delle informazioni per la targhettizzazione delle inserzioni. Per maggiori informazioni è possibile visitare http://www.aboutads.info/choices e http://www.youronlinechoices.eu/.

Dati trattati: nome, indirizzo mail, dati vari raccolti da Facebook e Instagram, secondo le loro policy.
Finalità: profilazione, invio di informazioni commerciali.
Base giuridica: consenso fornito dall’utente.
Trasferimento dati extra UE: si.

Google Fonts

Lo strumento di Google Fonts è utilizzato per visualizzare stili e font all’interno del sito. Qui la relativa policy.
Dati trattati: dati di utilizzo del sito.
Finalità: visualizzazione stili e font.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Trasferimento dati extra UE: sì.

Google Search Console

Analizza i dati di traffico sul sito in forma aggregata e anonima. Qui la relativa policy.
Dati trattati: dati di traffico del sito.
Finalità: Analisi dati di traffico in forma aggregata e anonima.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Trasferimento dati extra UE:

Lead pages

Creazione e gestione di landing pages. Qui la relativa policy.
Dati trattati: dati di utilizzo del sito, dati vari, secondo la policy del fornitore, nome, indirizzo mail.
Finalità: gestione landing page, analisi dati di traffico
Base giuridica: legittimo interesse e/o consenso.
Trasferimento dati extra UE: sì.

MemberVault

Gestione dei percorsi gratuiti e di gruppo. Qui la relativa policy.

Dati trattati: dati di utilizzo del sito, dati vari, secondo la policy del fornitore,  nome, indirizzo mail.

Finalità: gestione percorsi, analisi dati di traffico

Base giuridica: legittimo interesse e/o consenso.

Trasferimento dati extra UE: sì.

Calendly

Gestione di appuntamenti. Qui la relativa policy.

Dati trattati: dati di utilizzo del sito, dati vari, secondo la policy del fornitore,  nome, indirizzo mail.

Finalità: gestione appuntamenti

Base giuridica: legittimo interesse e/o consenso.

Trasferimento dati extra UE: sì.

Google Docs

Fruizione del percorso acquistato Qui la relativa policy.

Dati trattati: dati di utilizzo del sito, dati vari, secondo la policy del fornitore,  nome, indirizzo mail.

Finalità: moduli di scambio tra le due parti

Base giuridica: legittimo interesse e/o consenso.

Trasferimento dati extra UE: sì.

Pixel di Facebook

Pixel di Facebook è uno strumento di tracciamento dei comportamenti degli Utenti di un sito, che consente di raccogliere dati aggregati ed anonimi sulla navigazione, per inserire gli utenti in gruppi coerenti con gli interessi manifestati (targhetizzazione degli utenti). Quando gli utenti accederanno a Facebook, verranno quindi mostrate inserzioni pubblicitarie coerenti con i loro interessi. Qui la policy di Facebook.
Dati trattati: identificatori online, inclusi identificatori dei cookie e IP address, dati relativi alla navigazione sul Sito
Finalità: targhetizzazione degli utenti, pubblicità
Base giuridica: consenso
Trasferimento dati extra UE: sì.

Call via Zoom, Teams, Skype

Sono utilizzate piattaforme on line per le consulenze con i clienti. Qui le relative privacy policy: Zoom, Teams, Skype.

Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento dei dati è svolto in forma automatizzata, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza; i dati, cioè, vengono trattati e gestiti in modo da evitare o comunque limitare al massimo i rischi di smarrimento, distruzione, sottrazione e in modo da consentire il loro ripristino, se dovesse verificarsi uno dei casi descritti.

In base a quanto previsto dall’art. 4 del GDPR 2016/679, i dati forniti possono essere: raccolti, registrati, organizzati, conservati, consultati, elaborati, modificati, selezionati, estratti, raffrontati, utilizzati, interconnessi, bloccati, comunicati, cancellati e distrutti. Sono stati adottati idonei sistemi per la protezione dei dati.

Periodo di conservazione dei dati

I dati sono conservati per i tempi tecnici necessari agli utilizzi indicati. In ogni caso, l’Utente ha il diritto di chiedere la distruzione o cancellazione dei dati forniti. I dati potranno essere conservati anche per un periodo più lungo, per adempiere ad obblighi di natura fiscale o all’ordine di una Autorità. Al termine del periodo necessario per la conservazione, i dati saranno cancellati e non più recuperabili.

 

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza esplicito consenso dell’Utente.

Accesso ai dati

I dati potrebbero essere resi accessibili per un obbligo di legge, che può comportare il trasferimento di dati ad enti pubblici, autorità giudiziarie, enti assicurativi. I dati potrebbero essere visibili ad un consulente/tecnico informatico che debba operare per la riparazione/manutenzione dei sistemi informatici e l’aggiornamento del Sito, al consulente fiscale o legale di Emanuela Fontana, alla segretaria virtuale per la gestione della posta elettronica, al social media manager, alla ICF – International Coach Federation, per le attività connesse.

Per ogni informazione potete scrivere via mail, all’indirizzo info@emanuelafontanacoach.it.

Trasferimento dei dati personali

I dati potrebbero essere trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea, in base a quanto meglio precisato sopra, con riferimento a ciascuna funzione.

Categorie particolari di dati personali

Il Sito non raccoglie, né tratta dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali”, ai sensi degli articoli 9 e 10 del GDPR 2016/679.

Diritti dell’interessato

In ogni momento, l’utente potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del GDPR 2016/679, il diritto di:

  1.  chiedere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  2.  ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
  3.  ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  4.  ottenere la limitazione del trattamento;
  5.  ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  6.  opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
  7.  opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
  8.  chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  9.  revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  10.  proporre reclamo ad un’Autorità di controllo.

 

Modalità di esercizio dei diritti

Per l’esercizio dei suddetti diritti o per ricevere chiarimenti o altre informazioni in merito al trattamento dei dati personali, è possibile scrivere all’indirizzo e-mail info@emanuelafontanacoach.it. Sarà data una risposta entro 30 giorni.

Se si intende proporre un reclamo all’Autorità Garante, è possibile visitare il relativo sito per ogni informazione.

Policy revisionata nel mese di aprile 2024.